Polityka Prywatności i Cookies

Dziękujemy za wybór sklepu internetowego „www.filhub.pl”. Poniżej przedstawiamy naszą politykę prywatności, zgodną z obowiązującym prawem, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.  oraz z uwzględnieniem zmian wprowadzonych przez akt o usługach cyfrowych, który wszedł w życie 17 maja 2024 r.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników w celu świadczenia usług przez sklep internetowy „www.filhub.pl” (dalej: Sklep).

2. Sklep zbiera dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień i ułatwienia korzystania z oferowanych usług.

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH

1. Administratorem danych osobowych zbieranych przez Sklep jest FilHub spółka z o.o., lokal usługowy pod adresem Stacja Metra Centrum 2001B, Stacja Metra Centrum, Pasaż Handlowy. KRS 0001253219, NIP 5253097498, REGON 545236723.

§ 3 CEL ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

1. realizacji zamówień i dostarczania produktów,

2. ułatwienia procesu rejestracji konta i logowania,

3. komunikacji z Użytkownikami, np. za pomocą formularzy kontaktowych,

4. wysyłki newslettera po wyrażeniu zgody Użytkownika,

5. prowadzenia systemu komentarzy,

6. dostosowania oferty i promocji,

7. przeprowadzania działań analitycznych i statystycznych.

8. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług Sklepu.

§ 4 RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

1. Sklep może przetwarzać dane osobowe Użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.

§ 5 OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

1. gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,

2. gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

3. Podanie danych:
   Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.

4. Skutek niepodania danych:
   W zależności od celu, w jakim dane są podawane: brak możliwości zarejestrowania się, brak możliwości korzystania z usług 

5. Możliwość cofnięcia zgody:
   w każdej chwili

§ 6 UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom powiązanym z Administratorem oraz partnerom biznesowym, takim jak dostawcy płatności czy firmy kurierskie.

2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

§ 7 PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

1. Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, oraz cofnięcia zgody w każdej chwili.

2. Żądania związane z prawami Użytkowników należy kierować na adres [email protected]

3. Administrator spełni lub odmówi spełnienia żądania w terminie nie dłuższym niż jeden miesiąc od jego otrzymania.

4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa.

§ 8 PLIKI COOKIES

1. Nasz Serwis, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te: są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.) umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Serwisu nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia. Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz: usunąć pliki cookies, blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości

2. Na naszym Serwisie ciasteczka wykorzystywane są w celu: zapamiętywania informacji o Twojej sesji.

3. Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
   – Firefox
   – Chrome
   – Safari
   – Internet Explorer / Microsoft Edge
   Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii.

§ 9 ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

1. Dane Użytkowników nie są przetwarzane w zautomatyzowany sposób prowadzący do podejmowania decyzji.

2. Dane Użytkowników mogą być profilowane w celu dostosowania oferty po wyrażeniu przez nich zgody.

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, informując o nich Użytkowników poprzez komunikat dostępny na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych w polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i polskiego prawa.